U intervjuu za portal Ikragujevac hotelijer, Kragujevčanin Saša Milojević govori o tome kako se krajem devedesetih, odmah po završetku studija, otisnuo u "beli svet" sa idejom da postane najbolji u poslu za koji se školovao i kako je u tome uspeo.
U kom kraju Kragujevca ste odrasli?
*U najranijem detinjstvu živeo sam sa roditeljima u Vašarištu, a nakon toga smo se preselili u centar, mada sam nastavio da se vraćam u Vašarište jer su tamo živeli svi moji drugari.
Po čemu pamtite Kragujevac, pre nego što ste se odselili?
*Najlepše uspomene vezane za moje rodno mesto vežu me za moje roditelje, kumove I najbolje prijatelje koji I danas žive u Kragujevcu.
Jeste li oduvek gajili ljubav prema hotelijerstvu?
*Hotelijerstvo sam zavoleo kada sam započeo sa radom na recepciji u prvom hotelu u Dominikanskoj Republici. Osetio sam se kao deo jedne velike porodice, jer je timski rad ključan za dobro funkcionisanje jednog hotela I ono što mi se dopalo je to da u hotelijerstvu može vrlo brzo da se napreduje. Posao je izuzetno dinamičan, imate mogućnost da živite I radite u bilo kojoj destinaciji na svetu, a kako sam ja oduvek voleo da putujem vrlo brzo sam se zaljubio u moju profesiju.
Kada ste napustili Srbiju I po čemu pamtite devedesete godine?
*Srbiju sam napustio ubrzo nakon završetka fakulteta, ’96.-te godine. Kao i svi, devedesete pamtim po nesigurnosti, ratu, sankcijama, inflaciji, raspadu Jugoslavije i moja generacija je bila izuzetno pogođena celom situacijom u zemlji, jer u vreme kada je trebalo da studiramo, nađemo prvo zaposlenje, da razmišljamo o braku i deci, kod nas je vladalo ratno stanje i to su bili razlozi zbog kojih sam ja odlučio da se otisnem u „beli svet“.
Tajland je postao Vaše odredište sa napunjenih 22 godine. Koliko Vas je to iskustvo oblikovalo i koliko je bilo lako iz rodnog Kragujevca preseliti se na takvu egzotičnu destinaciju?
*Najpre sam iz Kragujevca otišao za Dominikansku Republiku jer je to bila jedina zemlja za koju nama (Srbima) nije bila potrebna viza. Nakon toga usledio je Tajland. Nije bilo jednostavno isprva odvojiti se od porodice, I otići na „drugi kraj sveta“, međutim znao sam razloge zbog kojih sam otputovao I znao sam da će se moj trud I rad vremenom isplatiti. Nikada se nisam dobro osećao u „zoni komfora“ I trudio sam se da radeći posao koji istinski volim prevaziđem svaku prepreku koja se ispred mene ersp. Iz sadašnje erspective mogu reći da sam izuzetno zahvalan na svakom iskustvu (I dobrom I lošem) jer su me oblikovala u osobu koja sam danas.
Pored Tajlanda, na kojim mestima ste vodili top hotele?
*U Dominikanskoj Republici, Kostarici, Sent Kitsu, na Jamajci, u Kolumbiji, Hrvatskoj, Crnoj Gori i najveći broj hotela i najduži vremenski period sam proveo u Meksiku, gde i danas živim.
Koliko ste često, tokom boravka u raznim zemljama sveta, dolazili u rodni Kragujevac?
*Trudim se da dođem u Kragujevac bar jednom godišnje da posetim roditelje, porodicu I prijatelje. Nekada zbog poslovnih obaveza to nije moguće, ali se Srbiji I mom rodnom mestu uvek rado vraćam I voleo bih da se jednog dana I vratim za stalno.
Kako sagledavate turističke potencijale Srbije, na čemu treba poraditi?
*Prijatno se iznenadim svaki put kada se vratim u Srbiju jer mi se čini da nam je zemlja iz godine u godinu sve lepša, svake godine nam je turistička ponuda sve bogatija i mislim da treba više da se posvetimo kongresnom, seoskom i planinskom turizmu.
Koje bogatsvo inostranom gostu mogu da pruže Kragujevac I Šumadija?
*Kragujevac je istorijski I kulturološki jedan od najznačajnijih gradova Srbije, a Šumadija je srce naše zemlje, tako da smatram da imaju potencijal za razvoj turizma. Šumadija takođe ima prelepe gradove I sela koja su naše veliko blago I verujem da će u budućnosti I seoski turizam postati zanimljiv turistima koji iz godine u godinu traže nova I neuobičajna iskustva, neotkrivena mesta I da „pobegnu“ od svakodnevice.
Imate četvoro dece, iako su sva asa deca rođena van Srbije, ona nose srpska imena I govore naš jezik. Koliko je to za Vas važno?
*Tako je, ponosni sam otac četvoro dece; imam dva sina i dve ćerke i iako živimo van Srbije, supruga i ja u kući sa decom pričamo isključivo na srpskom jeziku i trudimo se da očuvamo srpske verske običaje i tradicije. Iako nam deca nisu rođena u Srbiji, osećaju ogromnu ljubav prema našoj zemlji zbog čega mi je srce puno.
Jeste upoznati sa stanjem u kragujevačkom sportu koji polako postaje zaštitni brend grada?
*Veliki sam ljubitelj sporta I pratim sva sportska dešavanja. Ponosan sam kada vidim da su kragujevački vaterpolisti najbolji u zemlji, a da je naš fudbalski klub opet u prvoj ligi, gde je uvek I trebalo da bude. Trebalo bi da u budućnosti uđemo u prvu ligu I u drugim sportovima. Nadam se da će naša država I grad Kragujevac u ulagati više u sportiste I sportske centre, jer su oni naše veliko blago I trebaju im se omogućiti mnogo bolji uslovi.
Koja klijentela najčešće odseda u Vašim hotelima?
*Trenutno vodim kompaniju koja ima 13 izuzetno luksuznih hotela u najlepšim meksičkim destinacijama na obalama Karipskog mora, Pacifika i Kortezovog mora, te nam uglavnom turisti dolaze iz Amerike i Kanade, i nešto manje iz Evrope i Latinske Amerike.
Ima li među njima ljudi sa naših prostora?
*Iako je pandemija COVIDA-19 ozbiljno ugrozila turizam i hotelijersku industriju, Meksiko se našao na listi najposećenijih zemalja sveta i primetili smo i povećan broj dolazaka turista iz Srbije što me veoma raduje.
Kakav je osećaj kada Vas država poput Meksika, sa preko 130 miliona stanovnika svrsta u među 100 najuspešnijih privrednika i kada šef te države priredi prijem u Vašu čast?
*Ta nagrada je definitivno kruna moje višegodišnje karijere, a ima poseban značaj jer se ne odnosi samo na hotelsku industriju. U momentu kada sam primio nagradu za najboljeg privrednika u Meksiku 2018.-te godine, pored velike časti, osetio sam i ogromnu motivaciju i odgovornost da u budućnosti ostvarujem još bolje rezultate i time opravdam ovu izuzetno laskavu titulu. Ne bih se složio sa mišljenjem da je u inostranstvu lakše, naprotiv, rekao bih da je teže jer se čovek susreće sa izazovima poput stranog jezika, kulture, običaja i različitog načina razmišljanja.
Od konkurencije stižu ocene da ste najbolji na svetu u svom poslu, kako to komentarišete?
*Drago mi je da čujem pozitivne komentare na račun svog rada, ali ne bih sebe preterano hvalio jer smatram da rezultati govore mnogo više od reči. ate rezultate zaslužan je timski učinak, te bih napomenuo da ne bih bio danas gde jesam da nemam fenomenalne kolege I saradnike koji mi olakšavaju posao. Moja lična satisfakcija je da I dalje sa istom strašću doživljavam svoj posao I nove projekte, kao kada sam potpisivao svoj prvi radni ugovor.
Održavate li veze sa drugovima iz detinjstva?
*Naravno, u svakodnevnom sam kontaktu sa kumovima iz Kragujevca i najboljim prijateljima. U današnje vreme zahvaljujući tehnologijama koje imamo mnogo je lakše ostati u kontaktu sa porodicom i prijateljima u odnosu na period od pre 25 godina kada sam otišao iz Srbije.
Kada uspete da dođete u Kragujevac, koja mesta najčešće posećujete?
*To je uglavom neka dobra kafana sa pečenjem i roštiljom, domaćom hranom, obavezno posetim našu Sabornu crkvu Uspenja Presvete Bogorodice, jer u inostranstvu gde živim nemamo pravoslavnu crkvu; takođe volim da istrčim do Šumarica i oko jezera s obzirom na to da svakodnevni stres oslabađam trčanjem.
Koliko je pandemija uticala na Vaš posao?
Turistička potražnja je veoma osetljiva na krizna dešavanja poput pandemije sa kojom na žalost i dalje živimo, međutim sa pojavom vakcina situacija u turizmu se znatno poboljšala i ljudi su nakon dugog perioda izolacije počeli da putuju u velikom broju. Obzirom na to da meksička vlada ni u jednom momentu za vreme pandemije nije uvela restrikcije za ulazak u zemlju, našli smo se na mestu broj 1 po posećenosti stranih državljana u svetu, što je za Meksiko izuzetan uspeh. Sa druge strane, pandemija je donela niz novih pravila u poslovanju, higijenskih i zdravstvenih mera koje su apsolutno promenile način vođenja hotela, ali sve sa ciljem obezbeđivanja najsigurnije sredine kako za rad zaposlenih, tako i za boravak gostiju jer su zdravlje i sigurnost uvek apsolutni prioritet. Obećavajuće je da smo konačno nakon dve godine, prevazišli prosečne cene i popunjenost kapaciteta koje smo imali pre početka pandemije, što govori u prilog tome da se stvari polako, ali sigurno vraćaju u normalu.
Kada možemo da Vas očekujemo ponovo u rodnom gradu?
Nadam se ove godine, jer upravo zbog pandemije nisam bio u Srbiji od 2019.-te godine, tako da se izuzetno radujem skorašnjem dolasku i druženju sa mojim najdražim Kragujevčanima.
Autor : Mario Badjuk
Foto : Privatna arhiva