Svi smo kupci, ali da li uvek treba da važi pravilo "Mušterija je uvek u pravu".
Složićete se da ne,naročito kada to ne ide nama u korist.Umeju i nas prodavci da prevare, nije ni to sporno, ali neki put ni ono što mi kao kupci radimo nije sasvim korektno.Mnoge prodavnice odeće u Kragujevcu, u poslednjih nekoliko meseci suočene su sa trendom, vraćanja kupljene garderobe.
Mi zaista ne pravimo problem da vratimo garderobu.Ok , kupac je kupio nije mu odgovaralo i vratio.Ali , kada vi vidite da je odeća nošena, potom oprana,da se oseća na omekšivač, kako nekom da vratite novac ili zamenite kupljenu stvar? Mislim da su neki potrošači zaista i više nego što treba preuveličali svoja prava - ističe jedna prodavačica.
Da problem bude još veći, verovatno da se ta kupljena i ujedno nošena garderoba možda opet nađe u prodaji,pa ćemo taj problem detaljno istražiti, i u skladu s tim obavestiti kragujevačku javnost.
Nešto je sasvim sigurno, novac jeste naš, ali ne i pravo da kupujemo i vraćamo ono što je nošeno, jedan,dva ili nekoliko dana,jer ne bi imalo smisla da posle nas neko kupi nešto što je već nošeno.