U organizaciji Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine i uz podršku Grada Kragujevca, danas je u Skupštinskoj sali održana tribina pod nazivom „Prava potrošača u praksi – kako da se zaštitimo“, gde su građani imali priliku da se upoznaju sa svojim potrošačkim pravima, mehanizmima zaštite, kao i da kroz razgovor sa stručnjacima dobiju odgovore na konkretna pitanja. Prisutne građane, predstavnike Ministarstva, Sektora za zaštitu potrošača, Tržišne inspekcije, privrede i Organizacije potrošača Kragujevac u ime Grada domaćina pozdravio je zamenik gradonačelnika, Dejan Ružić, a u ime organizatora govorila je ministarka unutrašnje i spoljne trgovine, Jagoda Lazarević.
S obzirom da je nedavno usvojen novi Zakon o zaštiti potrošača, cilj ove akcije koju počinjemo iz Kragujevca i nastavljamo tribinama širom Srbije je da u direktnoj i neposrednoj komunikaciji sa građanima, koji su i potrošači, pre svega razmenimo mišljenja i damo preporuke koje se tiču primene novog zakona. Međutim, još bitnije nam je da čujemo njihova iskustva i probleme sa kojima se kao potrošači susreću u svakodnevnom životu, istakla je Lazarević, dodajući da je ovo odličan način da se, uz i te kako važno učešće veoma aktivnog lokalnog udruženja za zaštitu potrošača, čuje glas građana.
Osvrnuvši se na probleme koji se uočavaju širom Srbije, ona je navela da se primećuju određeni obrasci poput nasrtaja pojedinih kompanija koje koriste lakovernost i ranjivost najstarijih sugrađana da im po astronomskim cenama prodaju različite proizvode i pomagala, kao i da su česte pritužbe na pružaoce komunalnih usluga, očitavanje struje ili kablovsku televiziju. Zbog svega toga želimo da pomognemo građanima da izgrade odbrambene mehanizme. Zaštita potrošača je izuzetno važna jer dotiče apsolutno svakog građanina ove zemlje i ne pravi nikakvu distinkciju u odnosu na starosnu grupu, stalež, versku ili političku orijentaciju i kao resorno ministarstvo, uz pomoć udruženja nastavićemo da se borimo i rešimo bar deo postojećih problema, poručila je ministarka Lazarević.
Zahvalivši se Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine što je izabralo upravo naš grad za početak realizacije ove tribine, zamenik gradonačelnika Ružić rekao je da je to priznanje Kragujevcu, ali i potvrda da su edukacija građana i jačanje njihovih prava važan deo savremenog i odgovornog društva.
Tema o kojoj danas razgovaramo tiče se svakog od nas. Svi smo potrošači i svakodnevno se susrećemo sa različitim proizvodima i uslugama, zbog čega je važno da poznajemo svoja prava, ali i mehanizme zaštite koji su nam na raspolaganju“, istakao je Ružić. On je naglasio da je zaštita potrošača zajednička odgovornost svih učesnika na tržištu zbog čega je neophodna dobra komunikacija između građana, institucija i privrede i izrazio zadovoljstvo što je Kragujevac prepoznat kao lokalna samouprava u kojoj udruženje za zaštitu potrošača odlično funkcioniše.
Samo kroz otvoren dijalog možemo doći do rešenja koja će doprineti boljoj zaštiti prava potrošača, unapređenju poslovne prakse i većem poverenju građana u institucije i tržište, poručio je Ružić i zaključio da su ovakve edukacije izuzetno važne i mogu da razreše mnoge nedoumice.
Pratite nas na našemTELEGRAM kanalu
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu
