JKP „Parking servis Kragujevac“ je počev od 31.01.2018. godine omogućilo svojim korisnicima da reklamaciju na izvršenu uslugu na opštim parkiralištima ulože i elektronskim putem.
Na sajtu JKP „Parking servis Kragujevac“ - www.parkingservis.rs nalazi se obrazac za podnošenje elektronske reklamacije koju korisnik usluga može preuzeti, uneti potrebne podatke o izvršenoj usluzi i istu proslediti JKP „Parking servis Kragujevac“. Po završenom popunjavanju obrasca podnosilac reklamacije dobiće povratnu informaciju da je reklamacija primljena. Nakon razmatranja reklamacije, korisnik će u zakonom predviđenom roku, takođe elektronskim putem dobiti odluku o reklamaciji, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Sl. Glasnik RS“, broj 62/2014, i 6/2016 – dr.zakon).
Uvođenjem ovog vida poslovne prakse JKP „Parking servis Kragujevac“ želi da svojim korisnicima usluga pruži mogućnost da ostvare svoja prava na najlakši i najbrži način.
JKP „Parking servis Kragujevac“ će i ubuduće pratiti trendove razvoja u oblasti parkiranja i truditi se da ih uspešno implementira u postojeći sistem organizacije i upravljanja parkiranjem.
Pratite nas na našemTELEGRAM kanalu
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu
